Teleopieka to sieć komunikacyjna dla osób w podeszłym wieku. Mogą z niej korzystać mieszkańcy województwa, którym ze względu na wiek czy stan zdrowia może być potrzebna nagła pomoc. Osoby objęte teleopieką, np. starsze, niepełnosprawne czy niesamodzielne, które korzystają z systemu, otrzymują nadajnik w postaci pilota połączony ze specjalnym telefonem. W przypadku, gdy źle się poczują lub upadną wystarczy, że nacisną guzik w nadajniku, a urządzenie wyśle sygnał alarmowy do centrali, która będzie obsługiwać system. Centrala z kolei powiadomi o zagrożeniu osobę upoważnioną do opieki nad osobą starszą, kogoś z rodziny lub pogotowie. System może być rozbudowany np. o dostęp do linii obsługiwanej przez wolontariuszy, służącej możliwości nawiązania kontaktu telefonicznego dla osób samotnych.
Krzysztof Michał Bruski, prezes zarządu Polskiego Centrum Opieki, firmy która od kilku lat realizuje to przedsięwzięcie w Polsce podkreślał, że system przyjęło już kilkadziesiąt samorządów w kraju, jednak jak dotąd nie został on wdrożony kompleksowo na poziomie wojewódzkim. - System pojawił się już w części powiatów w województwie pomorskim i zachodniopomorskim, jednak brakuje tam synchronizacji na poziomie województwa. Województwo świętokrzyskie ma szansę być pierwszym, które przyjmie ten model kompleksowo jako profesjonalne rozwiązanie. Wiem, że panu marszałkowi zagadnienia senioralne są bardzo bliskie i jest w nie zaangażowany - mówił Krzysztof Michał Bruski.
System tworzą gminy, z kolei powiaty i województwa wspierają gminy w tym działaniu m.in. poprzez tworzenie rekomendacji z zakresie rozwiązań i spójności. Województwo może też wspierać realizację sytemu w zakresie edukacji i promocji wśród jego mieszkańców. - Otrzymaliśmy propozycję współpracy z zakresie pomocy osobom starszym, chorym, niesamodzielnym, a więc wymagającym specjalnej opieki. Chcemy zapoznać się ze schematem budowy systemu w województwie oraz poznać rolę, jaką miałby pełnić w nim Urząd Marszałkowski - mówił Jerzy Pyrek, doradca marszałka ds. seniorów.
Rozwiązanie zostało stworzone z myślą o osobach, które pozostają same w domu i obawiają się, że w tym czasie mogą być pozbawione pomocy. System może być również alternatywą pobytu w zakładzie opiekuńczo-pielęgnacyjnym czy domu pomocy społecznej.
